Condiciones de Uso-Compra y Política de Pagos

Al utilizar o navegar con AKSENS GLOBAL S.L. (en adelante, “PHI ORGANICS” o el “Vendedor”) es imprescindible que el usuario (en adelante, el “Usuario”, o el “Comprador”) lea y acepte los presentes Condiciones de Uso y de Compra, que se aplican a los servicios ofrecidos por PHI ORGANICS a través del sitio web https://www.phiorganics.es (en adelante, el “Sitio Web” o la “Plataforma”).

PHI ORGANICS se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes Condiciones de Uso y de Compra en cualquier momento. En caso de una modificación sustancial o cuando así lo exija la normativa aplicable, se procederá a la notificación a los Usuarios que tengan una relación vigente.

 

 OBJETO DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, el “Uso”) se aplican al uso y registro en la Plataforma de PHI ORGANICS a través a cualquier Usuario una vez éste los haya aceptado y recibido los términos que rigen la contratación de manera explícita.

 

ACCESO AL SERVICIO

El acceso y/o uso de este Sitio Web atribuyen al solicitante la condición de Usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, el Uso aquí descrito. Las citadas Condiciones de Uso serán de aplicación independientemente de las Condiciones de Compra que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Mediante registro y acceso en el Sitio Web

El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será el responsable de aportar información veraz y lícita.

Es requisito para poder registrarse como Usuario y contratar productos o servicios en el Sitio Web, son ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios. Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.

El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por PHI ORGANICS. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por PHI ORGANICS a través del área de Usuario.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a PHI ORGANICS acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, PHI ORGANICS quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

Duración

El acceso como Usuario registrado de la Plataforma comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro o la compra, y tras la aceptación de las presentes Condiciones de Uso. En el caso de registrar una cuenta, El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del Usuario.

El Usuario podrá introducir los datos de facturación una vez proceda a su compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando PHI ORGANICS libre de responsabilidad en los casos en los que el Usuario, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se corresponden con la realidad.

Uso de la Plataforma

Al hacer uso de este Sitio Web y/o cursar órdenes a través de esta, el Usuario se compromete a:

  1. Hacer uso de los servicios únicamente para realizar consultas o transacciones legalmente válidos.
  2. No realizar ninguna transacción falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha realizado una operación de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de los medios de pago y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con él, según lo dispuesto en la Política de Privacidad.

 

Compra a través del Sitio Web

El Usuario podrá realizar la compra de los productos descritos en el Sitio Web, completando el formulario de compra con sus datos de facturación y envío, y aceptando las presentes Condiciones de Uso y de Compra, además de la Política de Privacidad.

GENERALES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, PHI ORGANICS podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal de las presentes Condiciones de Uso coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las Condiciones de Uso modificadas.

PHI ORGANICS podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las especificaciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes Condiciones de Uso.

En el caso de que cualquier disposición del presente documento fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones.

El no ejercicio o ejecución por parte de PHI ORGANICS de cualquier derecho o disposición contenido no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Las Condiciones de Uso serán conservadas en formato electrónico por PHI ORGANICS y quedarán permanentemente a disposición del Usuario.

PHI ORGANICS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

CONDICIONES DE COMPRA

INTRODUCCIÓN

El presente documento, juntamente con las Condiciones de Uso establecidos anteriormente, establecen las condiciones de compra de los Productos y servicios ofrecidos por PHI ORGANICS (en adelante, las “Condiciones”).

Antes de realizar la compra de los productos/servicios descritos, el Usuario tiene la obligación de leer y aceptar las presentes Condiciones de Compra. Al utilizar este Sitio Web, o hacer un pedido a través de la misma, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no está de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta Plataforma.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del Sitio Web o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Vender medicamentos.

 

IDENTIFICACIÓN

 

AKSENS GLOBAL, SL. (en adelante, “PHI ORGANICS”), con NIF B-66591116, domicilio en Calle Vía Augusta, 2bis, 5ªpl. -08006-BARCELONA, y correo electrónico a efectos de compra: info@phiorganics.es

ACCESO AL SERVICIO

El acceso y/o uso de este Sitio Web atribuyen al solicitante la condición de Usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones aquí reflejadas.

El Usuario podrá registrarse en el Sitio Web, rellenando el formulario de registro donde se le pedirá información de carácter personal que deberá ser actualizada y ajustarse a la realidad. Al final del registro, el Usuario deberá aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación y nuestra Política de Privacidad.

En caso de que se detecte algún uso indebido de la información de registro del Usuario, deberá ponerse en contacto inmediatamente con PHI ORGANICS a través de la dirección de correo electrónico dispuesta en el apartado del titular del Sitio Web.

Al registrarse o realizar una compra en la Plataforma, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos, o, en caso de ser menor de edad, ser mayor de 16 años y estar supervisado por un adulto.

Al momento de la compra

El Usuario podrá acceder al contenido y comprar los productos y servicios PHI ORGANICS sin necesidad de registrarse en el Sitio Web.

El Comprador deberá rellenar el formulario de compra, introduciendo sus datos de facturación y de envío, para proceder a la compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando PHI ORGANICS libre de responsabilidad en los casos en los que el Comprador, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se correspondan con la realidad.

Duración

En el caso de la compra, los datos del Comprador permanecerán almacenados por PHI ORGANICS hasta que se haya efectuado la compra, y durante el tiempo necesario para que PHI ORGANICS cumpla diligentemente con sus obligaciones.

El Usuario podrá introducir los datos de facturación una vez proceda a su compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando PHI ORGANICS libre de responsabilidad en los casos en los que el Usuario, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se corresponden con la realidad.

PRECIOS

Los precios de venta en ficha de producto se muestran con IVA. En todos los casos los precios están expresados en Euros y no incluyen los gastos de envío.

Los precios mostrados en el Sitio Web se corresponden con una tarifa asignada con vigencia anual. Algunos productos pueden sufrir variaciones de precios en función de oscilaciones de costes en el mercado.

El Proveedor se reserva el derecho de modificar las tarifas actuales o aplicar descuentos a dichas tarifas.

Los Productos se facturarán al precio de la tarifa vigente en el momento del pedido, salvo promociones y/o campañas.

En todo caso, se mostrará al Comprador el precio final, incluyendo los gastos de envío, en el momento que se vaya a hacer la compra efectiva.

 

FORMAS DE PAGO

 

El pago se entiende al contado y se realizará a través de los medios puestos a disposición a través del Sitio Web. Una vez validado el pago, PHI ORGANICS procederá a preparar el Producto en el almacén y proceder a su envío.

El Usuario, al realizar el pago, deberá aceptar las condiciones de uso y política de privacidad del proveedor de servicios de pago. 

Las formas de pago son: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum.

Transferencia bancaria:

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su compra un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Phi Organics / Aksens Global SL.

Es muy importante que indique en el Concepto de la transferencia “pedido n° xxxx”, así como su nombre y apellidos para poder validarla.

No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria. Dispone de 3 días hábiles desde la realización de dicho pedido para realizar la transferencia, pasados los cuales, sin constar hecho el pago, PHI ORGANICS considerará anulado el pedido en cuestión.

Para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le solicitamos que nos remita por e-mail a info@phiorganics, el justificante de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

CÓDIGOS PROMOCIONALES Y VALES DE DESCUENTO

El gasto mínimo aplicable establecido para validar cualquier código promocional o vale de descuento, no incluye los gastos de envío. Si el Usuario ejerce el derecho de desistimiento sobre un pedido realizado con un vale de descuento, el importe objeto de devolución se encontrará sujeto al gasto mínimo aplicable a dicho vale descuento.

En tal sentido, si el importe de los artículos devueltos hace que la suma restante del pedido sea inferior al gasto mínimo aplicable al vale descuento, el importe del descuento se restará del reembolso. Por ejemplo, el descuento de diez Euros (10€) euros (aplicable a un gasto mínimo de sesenta Euros (60€) se restará del reembolso si el importe de lo(s) producto(s) devuelto(s) hace que la suma total del pedido sea inferior a 60€.

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO Y USO

Todos los productos en los canales de distribución PHI ORGANICS están destinados para un uso legal. El cáñamo industrial se encuentra catalogado dentro del Catálogo Común de variedades de especies de plantas y agrícolas de la Comisión Europea. Los productos a la venta están destinados para el uso corporal externo, con el objetivo de limpiar, perfumar, proteger, y mantener en buen estado, los cuerpos humanos (Reglamento CE 1223/2009).

Atendiendo a lo dispuesto en la normativa española y por la decisión de la Comisión Europea en su solicitud oficial a EFSA sobre los “complementos alimenticios”, ninguno de los productos ofrecidos en el Sitio Web es apto para consumo humano, por lo que PHI ORGANICS no se hará responsable por cualquier consecuencia derivada del uso incorrecto del producto. Es responsabilidad del Comprador hacer un uso diligente del producto adquirido.

Ninguna de la información puesta a disposición por parte de PHI ORGANICS al Usuario es una recomendación médica ni sustituye cualquier diagnóstico, o tratamiento. Si está siguiendo un tratamiento médico, ha sido diagnosticado o está embarazada, consulte con su médico habitual antes de hacer uso de cualquiera de los productos disponibles.

MODIFICACIONES 

PHI ORGANICS podrá revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.

El Usuario estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en el que haga uso del presente Sitio Web o efectúe cada operación, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o en la Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que se hubieran hecho previamente por el Usuario.

 

INTEGRIDAD

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y PHI ORGANICS en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Usuario y PHI ORGANICS verbalmente o por escrito.

El Usuario y PHI ORGANICS reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

Ni el Usuario ni PHI ORGANICS dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes Condiciones de Compra permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

GENERALES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las presentes Condiciones de Compra. Asimismo, PHI ORGANICS podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal de las presentes Condiciones de Compra coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia el nuevo documento modificado.

PHI ORGANICS podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las especificaciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes Condiciones de Compra.

En el caso de que cualquier disposición del presente documento fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones.

El no ejercicio o ejecución por parte de PHI ORGANICS de cualquier derecho o disposición contenido no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Las Condiciones de Compra serán conservadas en formato electrónico por PHI ORGANICS y quedarán permanentemente a disposición del Usuario.

PHI ORGANICS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

LEGISLACIÓN APLICABLE

La venta se entiende efectuada en territorio español, por lo que para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas pudieran plantearse, será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor.

Última actualización: 20 de septiembre de 2021.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

PHI ORGANICS es el único propietario del contenido del Sitio Web. Esta licencia es sólo una cesión de uso realizada sin exclusividad y que únicamente permite el uso del Sitio Web.

En ningún momento PHI ORGANICS e otorga derecho de propiedad sobre el Sitio Web ni sus contenidos, sino que cede el derecho de uso del mismo en las condiciones descritas en los presentes documentos, no entendiéndose en ningún caso que se habilite para su reproducción y difusión pública, cesión, venta, alquiler o préstamo, comprometiéndose a no ceder su uso parcial o total de ninguna forma, así como a no divulgar, publicar, ni poner de ninguna otra forma a disposición de otras partes.

A título enunciativo, pero no limitativo, todos los logotipos, nombres comerciales, contenidos sonoros, audiovisuales, señales y signos, incluidos en la aplicación, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus respectivos dueños, por lo que queda terminantemente prohibido que el Usuario haga uso de la propiedad intelectual de PHI ORGANICS o a la que tenga acceso con otros objetivos. Tampoco podrá el Usuario descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar, ni ceder, sublicenciar, distribuir, alquilar, arrendar o transmitir de cualquier forma copias del Sitio Web, ya sea onerosamente o bien gratuitamente, o bien llevar a cabo dichos actos por cuenta de terceros.

ENLACES

En el caso de que en se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, PHI ORGANICS no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso PHI ORGANICS asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a PHI ORGANICS que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de PHI ORGANICS. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a PHI ORGANICS, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de PHI ORGANICS.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

PHI ORGANICS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

PHI ORGANICS podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas, que sean modificadas por otras.

TRATAMIENTO DE DATOS Y UTLIZACIÓN DE COOKIES

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán tratados por PHI ORGANICS como responsable del tratamiento para poder llevar a cabo el registro de usuarios, realizar las transacciones solicitadas, así como recibir notificaciones periódicas a través de medios electrónicas. La legitimación del tratamiento reside en la prestación de los servicios solicitados. Puede ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad (link e ir a ella)la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización de los servicios.
En los formularios que recaben datos personales, cada usuario será informado sobre las finalidades para que se recaben los datos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.

PHI ORGANICS se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Por otra parte, PHI ORGANICS le informa que por visitar su portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra Política de Cookies para navegar por el Sitio Web.

En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, limitación del tratamiento, y portabilidad de datos que le asisten, mediante escrito dirigido a nuestro delegado de protección de datos en la dirección electrónica info@phiorganics.es, acreditando su identidad. En el caso de que considere, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso legal o las Condiciones de Uso y de Compra, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable

 

PHI ORGANICS:  Productos no aptos para ingerir. Cualquier uso inapropiado del mismo será responsabilidad del consumidor.